Пандемия внесла свои изменения. Одна из них - организация удаленной работы, которая стала серьезным вызовом для работодателей и сотрудников.
Первые больше не имеют контроля, а вторые делятся на две категории. Некоторые умоляют своего менеджера вернуться в офис, другие с удовольствием работают из дома. По крайней мере, так говорят руководители компаний, представители профильных ассоциаций и бизнес-тренеры. Фактически у значительной части предпринимателей нет тенденции или возможности навсегда выбрать удаленную деятельность, независимо от того, есть пандемия или нет. Скорее, большинство будет работать по смешанному графику и разрабатывать онлайн-инструменты.
Психотерапевты также бьют тревогу по поводу этого изменения и говорят, что у некоторых может остаться депрессия, беспокойство и панические атаки, и единственное решение - научиться справляться с необходимостью общаться с коллегами. Что касается трудовых договоров, юристы говорят, что любая компания должна подписывать дополнительные соглашения и вносить изменения в контракты для новых сотрудников.
По словам бизнес-тренера Александру Борди, удаленная деятельность возможна не во всех бизнес-нишах. Некоторым клиентам необходимо увидеть, потрогать продукт или лично поговорить с поставщиком услуг, чтобы убедиться в безопасности, предлагаемой компанией.
Более того, работать из дома - большая проблема. Некоторые сотрудники не могут организоваться, а работодатели не могут защитить определенную информацию или проверить своих сотрудников. Это может стоить ему огромных финансовых ресурсов.
"Это не тенденция, а условие, обусловленное ситуацией, потому что до этой пандемии не было ни желания, ни контекста, чтобы это произошло. Некоторые понимали, что это возможно. Они поняли, что и так можно быть эффективными и экономить ресурсы, такие как офис и другие. Это тенденция, но не во всех бизнес-нишах.
Дома люди думают и действуют иначе. У некоторых нет условий для работы дома, да и отношение другое. Психологически мы запрограммированы где-то работать, а где-то отдыхать. Я не думаю, что для большинства компаний возможно выйти в онлайн или работать удаленно.
Также сложно защититься с точки зрения информации и эффективности. Существует довольно много программ, которые можно использовать для защиты информации, но не везде, и очень немногие компании могут себе это позволить. Физически вы не можете увидеть, сколько работал этот человек, сколько звонков сделал, использовал паролей и прочего. Основной урок, который они усвоили, - необходимость присутствия в Интернете и онлайн-общения. Необходимо предусмотреть правила для исключительных ситуаций", - говорит бизнес-тренер Александру Бордя.
Почти 29% компаний выбрали работу из дома в сочетании с офисной.
Согласно исследованию, проведенному AmCham Moldova, и опросу, проведенному PwC Moldova, почти 29% компаний выбрали работу на дому в сочетании с офисной работой с соблюдением условий безопасности, а 24% выбрали работу только удаленно до объявления ЧП в здравоохранении. Почти 48% экономических агентов еще не приняли решение по этому поводу. Информацию также подтвердила исполнительный директор AmCham Moldova Мила Майларэу, которая сообщила, что большинство компаний выберут смешанный график работы в следующий период.
"Есть несколько компаний, которые остались работать из дома и не вернулись в офисы. Например, ИТ-компании также скорректировали трудовые договоры, поскольку работа на дому предполагает подписание дополнительного соглашения, которое убеждает стороны в том, что они будут работать удаленно. Многие компании настаивают на том, чтобы сотрудники работали из дома. Теперь, когда есть возможности вернуться в офис, сотрудники изо всех сил пытаются это сделать. Практикуется такой смешанный режим", - говорит исполнительный директор AmCham Мила Майларэу.
Психотерапевт Даниела Попа рассказала, что на некоторых сотрудников может сильно повлиять работа из дома, у них может развиться депрессивное состояние и тревога.
"Есть две категории людей. В первую очередь работать удаленно нравится людям с врожденными наклонностями, тем, кто не хочет выходить на улицу, а работать в офисе им неудобно. Им нужно личное пространство и не нужно общаться со своими коллегами. Другая команда - это те, кто страдает по этой причине и нуждается в общении, взаимодействии. Есть люди, которым нужны эмоции и которым нужно исследовать то, что их окружает. Взаимодействие с коллегами - часть их работы. Таким образом, им очень сложно находиться в помещении и организовываться так, чтобы соответствовать требованиям работодателей.
Есть еще один элемент разделения людей. Не все умеют организовать свое время и следовать к цели. Есть люди, которые очень легко распределяют по часам, минутам все, что им нужно сделать. И есть те, которые не могут организоваться, если они не на работе, а когда у них есть возможность работать из дома, они не знают, как правильно рассчитать свое время", - отметила психотерапевт Даниела Попа.