«Я наконец чувствую себя живым. Услышанным. Я снова среди людей — и мне комфортно».

Так Андрей говорит о себе сегодня. Но к этим словам он шел через депортацию, одиночество, потерянные планы, проблемы с документами, жильем, деньгами и ощущение, что выхода больше нет.

Андрей - из Украины. В 2023 году он уехал из страны. Сначала жил в Ирландии, потом начал ходить в море. Снаружи его жизнь могла выглядеть как движение вперед: рейсы, возвращения, новые маршруты, попытки устроиться, планы на работу.
Но внутри все было иначе.

«Стабильного было мало, - говорит Андрей. Рейс, отпуск, поиск жилья, одиночество, зависимость. Все время приходилось начинать заново. Все время нужно было где-то держаться».
Постоянная неопределенность постепенно истощала. Не было ощущения дома, безопасности, спокойствия. Были переезды, временные решения и усталость, которая накапливалась незаметно, но с каждым месяцем становилась тяжелее.

Когда все рухнуло

Переломным моментом стала депортация из Европейского союза.
Для Андрея это был не просто юридический факт. Это был момент, когда в один день обрушились планы на работу, будущее и возможность хоть как-то выстроить жизнь.

«После депортации у меня сломались планы по работе. И появились туманные мысли: что делать дальше? Куда идти? Как вообще жить дальше?»
Проблемы начали накладываться одна на другую: жилье, документы, защита, невозможность нормально работать, отсутствие стабильного дохода. Все это сильно ударило по психическому состоянию.

«Самым тяжелым было чувствовать безысходность. Беспросветность. Когда ты просыпаешься и не понимаешь, за что хвататься. Когда нет ни одного понятного шага вперед».

В какой-то момент Андрей почувствовал, что больше не справляется сам.

«Был момент, когда я подумал: все, я один. Я не знаю, куда обращаться. Не знаю, что делать. Но мой друг поддержал меня. Он быстро переубедил меня, что я не должен оставаться с этим один на один».

Именно друг рассказал ему об АО «Инициатива Позитивная» и проекте No One Left Behind.

Страх снова быть осужденным
Обратиться за помощью было непросто. Андрей уже сталкивался с осуждением и стигмой - и не один раз.

«Я сталкивался с этим последние шесть-семь лет. Поэтому страх был. Не просто страх попросить помощи. А страх снова открыться и снова получить осуждение».

Был и другой страх - более глубокий.

«Я боялся, что уже никогда не смогу ощущать себя так, как раньше. Что то состояние, в котором я когда-то был живым, спокойным, нормальным, - оно больше не вернется».

Но совет друга и понимание, что самостоятельно выбраться из кризиса уже не получается, стали решающими.

«Я понял: сам я не справляюсь. И если я сейчас не сделаю шаг, дальше будет только тяжелее».

Первая встреча, на которой стало легче дышать

Первую встречу со специалистами проекта Андрей вспоминает как момент, когда внутри что-то изменилось.

«Меня встретили замечательно. Я был услышан. Я понял, что я не один такой. Я понял, что при желании все можно исправить».
Для него это было особенно важно - не просто получить информацию, а почувствовать, что его не оценивают и не осуждают.
«Я смог открыться без этого всегда пугающего осуждения. Для меня это было очень много. Потому что когда ты долго живешь с ощущением, что тебя могут не понять, ты привыкаешь молчать. А тут я смог говорить».

Уже на первой встрече с консультантом Андрей почувствовал: его видят не как набор проблем, а как человека.
«Я тогда впервые подумал: меня слышат. Я не один. Ко мне относятся нормально. Со мной можно работать, мне можно помочь».

Помощь, которая закрывала не одну проблему, а всю ситуацию

В рамках проекта Андрей получил комплексную поддержку: консультации, сопровождение, помощь психиатра, временное размещение, помощь с получением защиты, ваучеры, анализы и лекарства.
Для него важным было именно то, что помощь не ограничилась одной услугой.

«Все было комплексно. И это было самое важное. Потому что у меня не была одна проблема. У меня все было связано: документы, жилье, деньги, здоровье, работа, психическое состояние».

Когда человек в кризисе, ему часто недостаточно просто дать адрес или номер телефона. Ему нужно, чтобы рядом был кто-то, кто поможет пройти через хаос, разложить все по шагам и не оставить в момент, когда сил почти нет.

«Я не просто получил помощь. Я почувствовал, что мной занимаются. Что персоналу не все равно. Что каждый случай рассматривается индивидуально».

«Я снова среди людей»

Сегодня Андрей говорит о себе другими словами.

«Я наконец чувствую себя живым. Услышанным. Я нахожусь в долгожданном социуме и чувствую себя в нем комфортно».
После периода одиночества, тревоги и безысходности это ощущение стало для него очень важным. Не все трудности исчезли. Не все вопросы решаются мгновенно. Но появилось главное - опора.

«Я снова чувствую, что могу двигаться. Что не все потеряно. Что есть люди, которые могут помочь, если протянуть руку».

Для Андрея поддержка стала не просто набором услуг. Она стала точкой возвращения к себе.

«Не бойтесь сделать первый шаг»

Сегодня Андрей обращается к тем, кто находится в похожей ситуации: боится обратиться, сомневается, что его поймут, или считает, что должен справиться сам.

«Не бойтесь сделать первый, самый важный шаг. Не бойтесь быть неуслышанными. Не заходите глубже в проблему, потому что любая проблема потребует помощи в любом случае».

Он говорит это не как совет со стороны, а как человек, который сам слишком долго пытался держаться.

«Вопрос только в том, насколько труднее потом будет решать эту проблему и возвращаться к нормальной жизни».

И добавляет главное:
«Здесь персоналу не все равно на вас. Каждый недуг рассматривается индивидуально. Вам хотят помочь. Протяните руку».

Иногда именно этот первый шаг кажется самым страшным. Но для Андрея он стал началом пути обратно - к людям, к опоре, к жизни.